代金のお支払い確定後、後払い決済の場合は注文確定後、

通常1～2営業日以内に発送します。

おおむね差出日の翌日～翌々日にお届けとなりますが、

天候や配送経路の状況によってさらに数日要する場合が

ありますのでご了承ください。

発送の際に追跡番号を記載したメールをお送りしますのでご利用ください。

配送業者：日本郵便
配送方法：クリックポスト

当店では無料でギフトラッピングを承っております。

商品をカートに入れる際に「無料ラッピングオプション」よりご選択ください。

詳細は商品ページをご確認ください。

※ギフトBOXが複数ある場合、中身が分かるようメモを付けてお届けします。

商品過不足や異なる商品・不良品が届いた場合、
返品（返金）・交換のいずれかの対応をさせていただきます。
商品到着より5日以内にお問い合わせフォームまで必ずご連絡をお願いいたします。

尚、下記の場合はご注文と異なる商品・不良品であっても対応をいたしかねますので、商品が届き次第かならず商品の確認をお願いします。

●タグを取り外した場合や付属品を紛失された商品

●一度でもご使用になられた商品

●商品到着後６日以上経過してしまった商品

●返品（返金）・交換を承諾後、7日以内に弊社へご返送いただけなかった場合

●無断で商品を返送された場合

●当店からの【返品のご案内】に従っていただけなかった場合

※在庫状況により交換対応できない場合はご返金での対応とさせていただきます。予めご了承ください。
※お客様都合による場合(例：注文間違い・金属アレルギー・商品イメージ違いなど）、返品をお受けできません。

noreply@thebase.in より自動でメールが送信されます。
迷惑メールフォルダ等に振り分けられていないかご確認をお願いします。
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また、迷惑メールフィルタ機能により、自動的に受信拒否されている可能性があります。

noreply@thebase.in をメールアドレス指定受信、もしくは、
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金属アレルギーをお持ちの方も安心してご使用いただける金属アレルギー対応商品がございます。
ただし全ての方に金属アレルギー反応が出ないことを保証するものではございませんので、予めご了承ください。

当店では領収書等金額のわかるものは同梱せず発送いたします。
クレジットカード会社・キャリアより届く利用明細・コンビニや銀行より発行される受領書・後払い決済でのお支払い時の受領書と、購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールをあわせて、領収書の代わりとしてご利用ください。